Blahoželám! Práve ste urobili prvý krok k tomu, aby ste sa zbavili trémy, keď s niekým musíte telefonovať v anglickom jazyku. Najjednoduchším spôsobom ako sa zlepšiť v angličtine, a to za veľmi krátky čas, je zbaviť sa niektorých chýb, ktoré robíme. V tomto prehľade sa môžete zoznámiť s piatimi najčastejšími chybami, ktoré väčšina ľudí robí bez toho, aby si to možno uvedomili.
Piata chyba
Odkazy z hľadiska volajúceho aj volaného sú dôležitou súčasťou telefonovania a môžu byť problémovým bodom.
Poďme sa teda pozrieť na zanechanie, respektíve príjímanie odkazov.
“Take a message” znamená prijať, teda zapísať odkaz. “Leave a message” znamená zanechať, teda nadiktovať niekomu odkaz.
Takže, ak sa niekoho chcete opýtať či chce zanechať odkaz, môžete povedať:
May/Can I take a message? = Smiem/Môžem vziať odkaz? (Slovíčko “may” je zdvorilejšie ako “can”.)
Alebo:
Would you like to leave a message? = Chceli by ste zanechať odkaz?
Ak Vy voláte niekam a chcete zanechať odkaz, tak môžete povedať:
May/Can I leave a message? = Smiem/Môžem zanechať odkaz? (Slovíčko “may” je zdvorilejšie ako “can”.)
Alebo:
Can/Could you take a message? = Môžete vziať odkaz? (Slovíčko “could” je zdvorilejšie ako “can”.)
Pozrieme sa na príklad nesprávnej vety:
Can you leave a message? = Viete zanechať odkaz? (Volajúci je určite schopný zanechať odkaz, nás zaujíma či to chce urobiť.)
Aktivita + Checklist
Na záver by som sa Vám chcela poďakovať za prečítanie tohto prehľadu a chcela by som Vás vyzvať k tomu, aby ste absolvovali krátku aktivitu.
Cieľ aktivity: sebahodnotenie + plánovanie učenia sa
Trvanie aktivity: max. 15 min.
Potrebné veci: pero + papier alebo počítač + tlačiareň
Zadanie:
1. Pod zadaním nájdete “Checklist” so zhrnutím informácií. Ohodnoťte, či ovládate všetky tieto zručnosti.
2. Ak niektoré z týchto zručností ešte neovládate s istotou, zoberte si papier a pero a napíšte v niekoľkých vetách čo urobíte pre to, aby ste si vylepšili aj tieto Vaše schopnosti. Váš plán si môžete zapísať aj do prázdneho Word dokumentu a následne vytlačiť.
Checklist
- Poznám zdvorilostné frázy.
- Poznám význam slova “check”.
- Viem tvoriť nepriame otázky.
- Viem sa správne predstaviť.
- Viem ako zanechať alebo vziať odkaz.
Pozrite si aj:
5 najčastejších chýb pri telefonovaní v angličtine I.
5 najčastejších chýb pri telefonovaní v angličtine II.